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세계적으로 그 성과를 인정받고 있는 세계 유수의 금융기관들의 경영노하우를 심도있게 배우고 싶지 않으십니까?
세계적인 경제지나 일간지를 접하다 보면, 항상 언급되는 세계 유수의 금융기관들이 있습니다.
이들이 단순히 규모의 경제나 명성만으로 유명하다고 생각되십니까?
우리와는 전혀 다른 환경에 있는 금융기관들이라고만 생각하고 계십니까?
막상 몇몇 곳에서 언급되는 그들의 성공사례가 너무 요약 및 함축되어 그 의미를 정확히 이해하지 못하고 계시지는 않으십니까?
이미 “2003년 세계 은행산업의 패러다임 변화”라는 보고서를 출간하여 국내 금융기관들에게 반항을 일으켰던 저희 비즈아이컨설팅에서는 이런 국내 금융 관계자분들의 의견을 모아 새롭게 월드 베스트 뱅크 프랙티스란 강좌를 만들게 되었습니다.

항상 들어왔던 세계적 금융기관을 새로운 시각과 관점에서 재해석한 새로운 강의를 선도할 뿐만 아니라, 국내 어느 기관에서도 다루지 못한 신선한 정보들을 금융산업의 주요 프레임과 함께 종합 집대성 하였습니다.
세계 일류 금융기관들에 대한 Case Study, BZeye가 책임지겠습니다.
 
 
     
   
금융기관의 영업, 기획, 마케팅 관련 부서 과장급 이상 관리자 층
이론적 접근이 아닌 금융실무 사례 중심의 선진 케이스를 습득하고 싶으신 분
기타 선진 금융기관의 성공 사례에 관심 있는 모든 학계, 기업 관계자
 
   
   
금융기관 전 프로세스(영업, 기획, 마케팅, 비전, 재무적 성과 등)에 유용한 사례만을 선정하였습니다.
분야별 집중 토론 및 workshop을 통한 그냥 지나치는 사례강좌가 아닌 실제 현업에 적용 가능한 Case Study를 지향합니다.
워크샵을 통하여 각 케이스 별 다양한 기법과 비즈아이만의 독특한 해설로 풍부한 노하우를 체득할 수 있습니다.
최신 선진금융기관 Case들을 전사적 혁신 관점에서 모든 과정을 꿰뚤어 보실 수 있는 안목을 열어드립니다.
     
 
     
   
교육 신청 : 교육신청은 전화나 이메일로 받습니다.
담 당 : 비즈아이 비즈니스 컨설팅팀
연락처 : Tel. 02)3452-9311(내선 310), Fax. 02)786-1247
     
 
     
   
과목
주요내용
World Best Practice
선진금융기관의 이해
 World Best Practice 사전 리뷰
- 금융산업의 환경변화 트랜드
- 금융산업의 특성 이해
- 금융산업의 필수 시스템 및 내부 프로세스
- 선진금융기관들의 공통점

영업력 강화 전략
- 미국 Wells Fargo의 Cross Selling 전략
- 미국 Washington Mutual Bank의 지점 재설계

현장 권한 이향을 통한 영업력 강화
- 스웨덴의 Svenska Handelsbanken

탁월한 고객서비스와 우수한 종업원
- 미국 Washington Mutual Bank

비용절감 서비스와 품질 향상을 위한 핵심 동인
- HSBC의 아웃소싱 전략
- Citi Bank의 글로벌 아웃소싱 성공사례

다양한 고객선택권 부여를 통한 멀티채널의 1인자
- HSBC의 멀티 채널 전략

CEO의 통찰력
- Wells Fargo의 비전 경영과 서비스 6-Sigma

글로벌 금융기관에 대한 성공적인 방어 전략
- 싱가포르의 소매 금융기관의 성공전략 : DBS, UOB, OCBC, OUB

Direct Marketing
- Citi Bank / Boston Bank / USAA

금융서비스 Profit Chain
- 서비스 수익모델의 이해 및 응용
- 금융산업에서의 Service Profit Chain
World Best
선진 금융기관 운영 전략

 서비스 6-Sigma / MBNQA
- 서비스 6-Sigma 경영의 이해 : Wells Fargo
- 전사적 관리시스템 : MBNQA

채널관리 전략
- 자동화 기기의 효율적 이용 및 경쟁우위 확보
- 지점의 역할 및 향 후 뱡향
- Case Study : 유럽지역의 채널 관리 전략
   
※ 모든 강의는 Case Study, 토론과 질의응답으로 진행됩니다.
     
 
   
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